Новый офисный сервер · активно с сегодняшнего дня

Вся почта batteryservice.ru и conbat.ru переехала на офисный сервер

Рабочие ящики теперь обслуживаются через единый корпоративный сервер. Доступ через защищённый веб‑интерфейс, поддержка алиасов и удобная работа с несколькими доменами.

Поиск логинов и паролей
a.batteryservice.ru Записи «Основной E-Mail», алиасы в поле Comments
Схема рассылок и алиасов
mail_diagram.html Актуальные правила доставки и переадресации

Быстрый старт 3 шага

  1. 1

    Найдите свой логин и пароль

    Зайдите на a.batteryservice.ru, откройте запись типа «Основной E-Mail». Логин/пароль в полях записи, алиасы — в Comments.

  2. 2

    Авторизуйтесь на новом сервере

    Перейдите на email.batteryservice.ru. В поле логина можно вводить только часть до @.

  3. 3

    Заполните настройки ящика

    В поле e‑mail укажите login@batteryservice.ru или login@conbat.ru. Для общих ящиков — sales@… и нужный алиас в «отвечать на адрес».

Для переноса истории писем со старых ящиков Yandex/Zoho напишите Мише в личку: укажите старый логин, пароль (или пароль приложения) и целевой адрес.

Зачем мы перенесли почту на офисный сервер

Новый сервер объединяет все рабочие ящики и алиасы, уменьшает риск попадания писем в спам и упрощает сопровождение корпоративной почты.

1. Единый вход

Все ящики *@batteryservice.ru и *@conbat.ru теперь доступны через один веб‑интерфейс: email.batteryservice.ru.

2. Чище доставка

Письма со старых Yandex/Zoho‑ящиков чаще попадают клиентам в спам. На новом сервере настроены политики, уменьшающие такие случаи.

3. Гибкая работа с алиасами

Все алиасы и рассылки описаны централизованно на a.batteryservice.ru/mail_diagram.html, их проще поддерживать и расширять.

Пошаговый вход и первичная настройка ящика

Первый вход занимает пару минут. Далее все настройки сохраняются, а вы можете добавить дополнительные профили под другие домены.

Шаг 1. Найдите данные доступа

Перейдите на https://a.batteryservice.ru и найдите запись вашего ящика с типом «Основной E-Mail». Логин и пароль указаны в полях записи, алиасы перечислены в поле Comments.

Шаг 2. Вход на новый веб‑клиент

Откройте https://email.batteryservice.ru/. В поле логина можно вводить только часть до @ — домен подставится автоматически.

Шаг 3. Заполните форму e‑mail

При первом входе система попросит указать e‑mail:

  • Для личного ящика: login@batteryservice.ru или login@conbat.ru.
  • Для общего: sales@batteryservice.ru или sales@conbat.ru.
  • Поле «отвечать на адрес» — один из алиасов из Comments на a.batteryservice.ru или пусто.

Пример настройки общих ящиков

sales@batteryservice.ru

Поле e‑mail: sales@batteryservice.ru

«Отвечать на адрес»: выберите нужный алиас из списка в Comments (например, адрес конкретного менеджера).

sales@conbat.ru

Поле e‑mail: sales@conbat.ru

«Отвечать на адрес»: можно оставить пустым или указать персональный алиас.

Важно: все новые ответы клиентам пишем с офисного сервера. Старые ящики Yandex/Zoho используем только для просмотра истории, иначе ответы часто уходят в спам.

Работа с несколькими доменами через профили

В веб‑клиенте можно создавать профили для разных адресов внутри одного ящика. Это удобно, если вы используете одновременно почту в доменах batteryservice.ru и conbat.ru.

  • Зайдите в раздел «Настройки → Профили».
  • Исходный профиль создаётся при первом входе (например, md@conbat.ru).
  • Добавьте альтернативный профиль, например md@batteryservice.ru.
  • При написании письма выбирайте, от какого профиля отправлять сообщение.

Сценарий: менеджер с двумя доменами

Допустим, при первом входе вы настроили ящик как md@conbat.ru. Если часть клиентов привыкла к адресу md@batteryservice.ru, добавьте второй профиль.

В результате при создании письма вы выбираете нужный адрес в поле «От кого», не дублируя ящики и не теряя историю переписки.

Перенос писем со старых Yandex и Zoho

История писем со старых ящиков доступна, но для удобства работы её можно перенести на новый сервер. Так вы будете видеть всю переписку в одном месте.

Что нужно прислать Мише в личку:

  • Адрес старого ящика (Yandex или Zoho).
  • Логин и пароль, либо пароль приложения для IMAP.
  • Адрес нового ящика на офисном сервере, куда переносить письма.

Важно для ящиков с двухфакторкой

Если на старом Zoho‑ящике включена двухфакторная аутентификация (подтверждение входа по SMS или через приложение), прямой перенос невозможен без пароля приложений.

  • Создайте пароль приложения для IMAP в настройках безопасности Zoho.
  • Укажите этот пароль в запросе на перенос.
  • Либо временно отключите двухфакторную аутентификацию перед переносом.

Схема рассылок и алиасов

Подробная схема, какие адреса и алиасы куда доставляются, доступна на отдельной странице. Используйте её, если нужно проверить маршрутизацию писем или добавить новый адрес.

Открыть схему mail_diagram.html

Что видно на схеме:

  • Основные ящики и все их алиасы.
  • Групповые адреса и общие ящики (например, sales@…).
  • Правила переадресации и внутренние маршруты.

Перед созданием нового почтового адреса или изменением алиаса проверьте, нет ли уже похожей настройки на схеме.

Готово к работе уже сейчас

Откройте новый веб‑клиент, выполните первый вход и настройте профили. Если возникнут вопросы или нужен перенос истории писем — пишите Мише в личку.